Оператор на телефоне

Запись на процедуры. Консультирование пациентов.

Четкая, грамотная речь. Стрессоустойчивость.

холодные звонки. -выполнения плана. -рассылка КП. -заключение договоров с новыми контрагентами. -ведение базы в эксель и в CRM.

Языки: Русский. Без опыта. Грамотная речь и хорошая дикция. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Нацеленность на результат. Пунктуальность. Быстрая обучаемость. Хорошая память.

Прием и обработка входящих звонков. Исходящие звонки абонентам, согласование даты работ. Построение маршрута сотрудникам компании.

Уверенный пользователь ПК, Word и Excel, грамотная речь. Внимательность, усидчивость, ответственность, исполнительность, оптимизм, неконфликтность. Тихое место с компьютером.

Прием входящих звонков. Консультирование пациентов по услугам клиники. Запись на прием и процедуры. Исходящие звонки (без холодных звонков).

Опыт работы в колл-центре. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность, ответственность. Уверенный пользователь ПК и телефонии (у нас Манго).

Прием и обработка входящих и исходящих обращений по телефону. Консультирование граждан по телефону. Сверка сведений в базе данных.

Образование среднее-специальное и высшее. Опыт работы на телефоне обязательно. Опыт работы по ведению табелей учета рабочего времени приветствуется! Внимательность.

Работа с теплой базой клиентов - БЕЗ ПОИСКА, ПРИВЛЕЧЕНИЯ и ПРОДАЖ. Подтверждение записи клиента. Ведение минимальной отчетности.

Грамотная устная речь. Наличие ПК. Наличие головной гарнитуры с разъемом usb.